以市場(chǎng)為中心

　　企業(yè)是因為有市場(chǎng)才開(kāi)辦的，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就沒(méi)有生存的空間，因而，企業(yè)的一切行為，都應以市場(chǎng)為中心;

　　企業(yè)的架構、制度、流程的設置，以及企業(yè)員工的行為都應以是否有利于市場(chǎng)運作作為我們判斷其優(yōu)劣的標準，工作中出現矛盾和沖突時(shí)，應傾向于優(yōu)先考慮滿(mǎn)足市場(chǎng)或顧客需求;

　　優(yōu)先考慮和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求要有具體的措施，措施要盡可能事前設定，雖然會(huì )偶有特殊，但特殊太多就說(shuō)明原有的設置并非真的以市場(chǎng)為中心，就會(huì )帶來(lái)管理的混亂，從另一方面給企業(yè)帶來(lái)的生存的危機。

　　簡(jiǎn)單、量化、責權明晰

　　管理工作要高效、低成本、易記憶、易執行，就只能簡(jiǎn)單——這是我們在設定制度和流程時(shí)是否有效的判斷準則。

　　能量化的工作和權限，一定要以量化的指標下達，才具可操作性，才能考核。沒(méi)有量化則等同于放任，就難于有效地操作、監管和評價(jià)。

　　每個(gè)職位的所履行的職能、要承擔的責任和義務(wù)，以及要給予的相應的權利，要以不會(huì )模棱兩可的字眼清楚地以書(shū)面的形式下達，并要講解給本人，告知相關(guān)的人員。只有這樣，才能讓執行者有效地、高效地履行其職責。